Förbättra tillgängligheten
Dirigera samtal intelligent till rätt slutpunkt
Öka produktiviteten
Använd din mobil, Teams-klienten eller en fast telefon. Gör det som passar bäst – med ETT enda nummer!
Öka kostnadseffektiviteten
Optimerad samtalsdirigering – lägre samtalspriser.
Samlad plattform
Öka produktiviteten och sänk den totala ägandekostnaden
Inga fler informationssilon – en enda plattform som samlar era mobillösningar, det allmänna telenätet och integrerade kommunikationsområden. Samtalsdirigering som optimerats för lägre samtalspriser och Teams-samtal ingår i Enreachs mobilpaket.
Skapa kontaktmagi
Förbättrad kundupplevelse
Intelligent samtalsdirigering och integrerad callcenter-funktion säkerställer att rätt personer besvarar rätt samtal. Förbättrad samtalshantering, kortare kötider och en högre grad av lösning vid första kontakten (FCR).
Missa aldrig ett samtal
Enhetlig tillgänglighet i hela organisationen
Förenar Microsoft Teams med mobil och företagsomfattande kommunikation. Du kan nu förlita dig på närvaro för samtalsdirigering och samtalsallokering – använd den enhet du föredrar beroende på vad som passar din roll eller situation bäst.
Allt finns i molnet
Skala efter dina behov
En äkta Communication as a Service-lösning (CaaS). Molnbaserade tjänster, på begäran – de kan skalas upp eller ner efter verksamhetens behov. Kan användas i flera länder – det behövs inga separata installationer på plats.
Växelverktyg och pbx-funktioner
Mobiltelefoni
IVR & notiser
Intelligent samtalsdirigering
Samtalsinspelning
Återuppringning
