AVANCERET TEKNOLOGI GIVER MULIGHED FOR TRANSFORMERENDE KOMMUNIKATION TIL HELE VIRKSOMHEDEN

Services til virksomhedskommunikation:

BEDRE IT  Callcenter  KUNDEOPLEVELSE  SALGSLEDELSE

FLEKSIBILITET I VIRKSOMHEDEN BEGYNDER HER

I dag indtager IT-afdelingerne en nøgleposition i arbejdet med at gøre organisationerne i stand til at præstere optimalt i et virksomhedsmiljø, som er under hastig forandring. For at få succes skal organisationerne tilbyde værktøjer til en fleksibel og innovativ arbejdsform for alle – i hele virksomheden. Der må ikke gås på kompromis på kvaliteten af de tilbudte serviceydelser. Få mere at vide om, hvordan en skybaseret stemmekommunikation kan hjælpe til med at skabe næste generations virksomhedskommunikation.

ARBEJD PÅ ALLE ENHEDER – NÅR SOM HELST OG HVOR SOM HELST

Den skybaserede kommunikationsplatform gør det muligt for virksomhederne at styre interne kommunikationsbehov på en intelligent måde og forbedre både kundeoplevelsen og kontaktcentrets effektivitet.

Når hele teleinfrastrukturen er samlet i en enkelt, skybaseret grænseflade, nedsætter det vedligeholdelsesomkostningerne til alle enheder, alle brugere og alle samtaler, både i ind- og udland.

STEMMETEKNOLOGI TIL BEDRE IT

Sig farvel til store omkostninger til servere, hardwarevedligeholdelse og sikkerhedsopdateringer. Vores løsning er skabt til skyen. Løsningen eliminerer lange gennemløbstider og erstatter komplekse legacy-systemer med en standardiseret styring af en fælles, moderne platform.

Læs mere →

connectivity_Hero

FORBEDRET KUNDEERFARING OG EFFEKTIVITET

En effektiv kundeservice via omnichannel skal have 100% fokus på kunderne. Desuden er det afgørende med opdateret kundeinformation, som skal være til rådighed for kontaktcentrets faglige medarbejdere i alle interaktioner med kunderne.

Læs mere →

mobile-mobile-pbx

ET PROFESSIONELT KONTAKTCENTER

Giv dit callcenterteam moderne værktøjer til moderne samtaler i alle faser af kundeprocessen – uanset tid, sted og kanal. I nutidens meget konkurrenceprægede virksomhedsmiljø er det de personlige oplevelser, som skaber loyalitet, slår konkurrenterne og øger væksten.

Læs mere →

collaboration-callcenter

SALESLEDELSE: TIL SALGSLEDERE OG MARKEDSFØRINGSCHEFER

Få et fuldstændigt overblik over samtaler med sentimentanalyser, tidligere interaktioner, forventelige indkøbsbeslutninger og andre faktorer med Enreachs funktioner for datasporing. Forstå, hvilke leads der er hotte, identificér risici hos bestemte kunder, og forebyg problemerne, før de opstår.

Læs mere →

mobile-fmc
VERDENS FØRENDECLOUDBASEDE KONTAKTCENTERLØSNING, ANBEFALET AF:
Toyota_logo_slideri M-files_logo_slideri SOL_logo_slideri Hartikainen_logo_slideri Lahitapiola_logo_slideri Paroc_logo_slideri

VI ER TIL RÅDIGHED,
NÅR DU HAR BRUG FOR OS.

Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder
Uanset hvilke kommunikationsbehov du har, tilbyder vi en løsning, som forvandler den måde, hvorpå teams samarbejder, hvordan kunderne får succes, og hvordan virksomhederne arbejder. Lad os tage en snak om, hvordan vi kan opfylde dine behov.

Tag kontakt