DEN BEDSTE STEMMELØSNING TIL MICROSOFT DYNAMICS 365
Stemmen er den ældste og mest menneskelige måde at kommunikere med kunderne på. Selv med chatbots, sms og sociale kanaler så foretrækker folk telefonen, når noget er vigtigt. Så kan de høre, når nogen smiler, føler empati og fornemmer alle andre ting, som den menneskelige stemme er i stand til at videreformidle.
I Enreach bruger vi al vores tid på at overveje, udvikle og forbedre vores produkter til stemmekanaler – baseret på faktiske cases og feedback fra virksomhederne. Resultatet? De mest innovative, teknisk avancerede og komplette stemmeprodukter, der findes på markedet i dag.
Vi ønsker at fortsætte arbejdet med at udvikle stemmens muligheder – så vi kan påvirke salget, styrke kundeoplevelsen og øge indtægterne. Og vi ønsker, at du bliver en del af den udvikling. Begynd med at bestille en gratis demo.
Ikke flere informationssiloer
BOOST PRODUKTIVITETEN, OG NEDSÆT EJEROMKOSTNINGERNE
Ikke flere informationssiloer – blot en enkelt platform til al kundekontakt. Intelligent automatisering af arbejdsflows, smart dirigering af samtaler og effektiv sagsbehandling. Stemmen bliver nøglekanal for en kundeoplevelse i verdensklasse.

Spor data i realtid
DRIV DIN VIRKSOMHED VED HJÆLP AF KUNDEDATA
Spor data fra salgssamtaler, kundeforespørgsler, salgsforespørgsler, supportspørgsmål og mere – og kombinér dem med dine øvrige Microsoft Dynamics 365-data til at opbygge en komplet profil af kunden.

Styrk din mobile arbejdskraft
GIV INTERAKTIONERN MED KUNDERNE ET MENNESKELIGT TOUCH
Brug flere integrerede kanaler til at betjene dine kunder i deres foretrukne kanal – og på en konsekvent måde. I komplicerede sager og ved betjening af VIP-kunder overføres samtalen strømlinet fra en digital kanal til en stemme.
En komplet, skybaseret løsning med intuitiv anvendelse. Realtidsrapporter til medarbejdere og chefer. Det perfekt match til en distribueret arbejdskraft.

VERDENS FØRENDECLOUDBASEDE KONTAKTCENTERLØSNING, ANBEFALET AF:






VI ER TIL RÅDIGHED,
NÅR DU HAR BRUG FOR OS.
Vil du vide mere om, hvordan vi arbejder
Uanset hvilke kommunikationsbehov du har, tilbyder vi en løsning, som forvandler den måde, hvorpå teams samarbejder, hvordan kunderne får succes, og hvordan virksomhederne arbejder. Lad os tage en snak om, hvordan vi kan opfylde dine behov.