Download our survey

What consumers expect from customer service

WhatConsumersExpect

 

We conducted a panel survey on the state of customer service in the Nordic countries. The survey examined the thoughts and preferences of Finnish, Swedish and Danish consumers on customer service in companies and organisations.

Nordic consumers’ expectations regarding customer service are quite similar, but the survey also reveals interesting differences between countries. However, overall, the graphs and numbers run pretty much along the same lines.

Download survey and dive into the results and our conclusions. 



Download survey by submitting your email

Enreach
WE CREATE CONTACT MAGIC

Enreach on eurooppalainen yhtenäisen viestinnän ratkaisuja toimittava yritys. Edistämme avointa yhteistyötyyliä, joka tekee koko yrityksen ja pienten tiimien välisestä viestinnästä todella saumatonta. Tuomme juuri oikein mitoitettua teknologiaa kaikenlaisten ja -kokoisten yritysten saataville ja autamme päivittäin niin isoja palveluyrityksiä kuin yksittäisiä yrittäjiä ja tukkukauppiaitakin.

Me teemme teknologian, yhteydenpidon ja tuottavuuden yhdistämisestä helppoa. Eri alojen yrityksillä on erilaisia vaatimuksia yhteydenpitoon työntekijöidensä ja asiakkaidensa kanssa. Meidän tuotteemme ja palvelumme yhdistävät ja optimoivat näitä eri kontaktipisteitä, mikä antaa ihmisille mahdollisuuden olla entistä tuottavampia. Enreach auttaa yrityksiä saavuttamaan täyden potentiaalinsa.

Ymmärrämme, että tänä päivänä menestyäkseen yritys tarvitsee oikeanlaisten ihmisten lisäksi oikeanlaiset taustajärjestelmät. Meidän avullamme yrityksesi henkilöstö saa itsestään parhaat tehot irti.

Enreach

 

+358 40 450 3000
Mannerheimintie 117
00280 Helsinki
Finland

Who we are
What we do
Say hello!

We will be glad to talk to you!

Contact us

© 2023 Copyright Enreach