Taxibooker

Paranna asiakaskokemustasi vuorovaikutteisella tekoäly ratkaisulla

 

 

Mikä on Taxibot

Tarjoamme mahdollisuuden tilata taksi WhatsAppin kautta - täysin automatisoituna ja suoraan integroituna taksitilauksen taustajärjestelmään. Kun asiakas valitsee WhatsApp -tilauksen ensimmäistä kertaa, hän saa sovelluksesta viestin, jossa on painike taksin varaamista varten. Seuraavalla kerralla hän voi yksinkertaisesti lähettää tekstiviestin "taxi" samaan WhatsApp-numeroon.

Dialogi WhatsAppissa on helppoa ja nopeaa: asiakasta pyydetään antamaan joko tarkka nouto-osoite, tunnettu sijainti tai maamerkki, tai hän voi yksinkertaisesti käyttää WhatsAppin sijaintitunnusta.

Taksin voi tilata heti tai varata etukäteen tiettyyn ajankohtaan tulevaisuudessa. Lisäksi asiakkaalle päivitetään koko ajan arvioitua saapumisaikaa.

 

icon3

24/7/365-toiminnallisuus

Virtuaalioperaattori ottaa tilauksia vastaan täysin automatisoidusti 24/7/365, mikä vähentää puhelinkeskusten kuormitusta. Ruuhka-aikoina, kuten kaatosateiden tai tapahtumien aikana, virtuaalioperaattori auttaa lyhentämään odotusaikoja käsittelemällä suuren osan varauksista.

Brain

Monikanavainen vaihtoehto perinteiselle puhelimelle

Loppuasiakkaille WhatsAppin kautta varaaminen on helppoa ja kätevää: kun jaat sijaintitunnuksen, sinun ei tarvitse tietää tarkkaa osoitetta. Käytännössä taxibooker on asiakkaalle 24/7 toimiva virtuaalinen puhelinkeskus, eikä se vaadi erillistä sovellusta tai resursseja!

SMS

Paranna asiakaskokemusta

Avoin chat-kanava on tarkoitettu usein toistuville kysymyksille, kuten "milloin taksini saapuu" tai "jätin käsilaukkuni taksiin". Tämä suora kommunikointimahdollisuus on tehokas ja huoleton verrattuna puhelinkeskuksen jonottamiseen. Ennen taksin saapumista asiakkaallle päivitetään koko ajan arvioitua saapumisaikaa.

Keskeiset edut

  • Ei tarvitse investoida erilliseen mobiilisovellukseen tai päivittää sitä jatkuvasti.
  • Kanavan voi tuotteistaa oman näköiseksi!
  • Voit tuotteistaa oman WhatsApp Business -näkymäsi.
  • Voit tuotteistaa oman näkymän taksitilauksellesi.
  • Voit personoida oman puhelunäkymän.
  • Kaikkia olemassa olevia numeroita voi käyttää

WhatsApp for business

  • Palvelu toimii suoraan WhatsApp Business -sovelluksen kautta
  • Ei erillistä sovellusta taksin tilaukseen
  • WhatsApp on globaalisti käytetty sovellus
  • Helppo hallinnoida ja ladata
  • Monikielisyys

Miten Taxibot voisi tehostaa sinun liiketoimintaasi?

Jätä yhteystietosi ja otamme sinuun yhteyttä

Enreach
WE CREATE CONTACT MAGIC 

Enreach for Enterprises on eurooppalainen yhtenäisen viestinnän ratkaisuja toimittava yritys. Olemme osa Enreach Groupia. Edistämme avointa yhteistyötyyliä, joka tekee koko yrityksen ja pienten tiimien välisestä viestinnästä todella saumatonta. Tuomme juuri oikein mitoitettua teknologiaa kaikenlaisten ja -kokoisten yritysten saataville ja autamme päivittäin niin isoja palveluyrityksiä kuin yksittäisiä yrittäjiä ja tukkukauppiaitakin.

Me teemme teknologian, yhteydenpidon ja tuottavuuden yhdistämisestä helppoa. Eri alojen yrityksillä on erilaisia vaatimuksia yhteydenpitoon työntekijöidensä ja asiakkaidensa kanssa. Meidän tuotteemme ja palvelumme yhdistävät ja optimoivat näitä eri kontaktipisteitä, mikä antaa ihmisille mahdollisuuden olla entistä tuottavampia. Enreach auttaa yrityksiä saavuttamaan täyden potentiaalinsa.

Ymmärrämme, että tänä päivänä menestyäkseen yritys tarvitsee oikeanlaisten ihmisten lisäksi oikeanlaiset taustajärjestelmät. Meidän avullamme yrityksesi henkilöstö saa itsestään parhaat tehot irti.