Yksinkertaisuus on voimaa
Puhelin kulkee aina mukanasi, ja nyt myös tarvitsemasi puheratkaisut. Mobiilisovelluksemme mahdollistaa puheratkaisujen käyttämisen kaikkialla. Sovelluksen helppokäyttöisyys on vertaansa vailla.
Ohjaa omaa työtäsi
Määritä läsnäolostatuksesi, jotta muut tietävät, oletko tavoitettavissa. Jos et pysty vastaamaan, siirrä puhelusi vastaajaan tai työtovereillesi. Puhelut reititetään toivomallasi tavalla.
Toimi aina oikeaan aikaan
Näet ilmoitukset, kun jotain tärkeää tapahtuu. Esimerkiksi silloin kun palvelukanavasi jonot kasvavat ja huomiotasi kaivataan.
Kehittynyt puhelinjärjestelmä
Puheratkaisu osaksi Windowsia
Ratkaisu tuo nykyaikaisen puheen kaikkiin Windows-laitteisiin. Puhelin soveltuu moniin eri tarpeisiin – ip-puhelimesta puhelinkeskukseen ja jopa täysimittaiseen call center -ympäristöön. Yhteensopiva myös Microsoft Outlookin kanssa.
Avaa kannettava tietokoneesi ja puhelu voi alkaa!
Muuta selaimesi puhelimeksi
Selainpohjainen puheratkaisu
Ei asennuksia, ylimääräistä vaivaa tai monimutkaisia päivityksiä – avaa vain selain ja ala puhua! WebRTC-teknologiaan perustuva selainpohjainen puheratkaisu tarjoaa kaikki ne puhelintoiminnot, joita yrityksissä ja asiakaspalveluympäristöissä tarvitaan.
Natiivisovellus
Puheratkaisu Androidille ja iOS:lle
Natiivisovellus ja käyttöliittymä puheratkaisun hallintaan. Mobiilisovellus mahdollistaa puheratkaisupalvelujen helpon käytön, hallinnoinnin ja valvomisen. Se tarjoaa näkyvyyden niin puhelutapahtumiin kuin läsnäolo- ja tavoitettavuustietoihin, mukaan lukien henkilökohtaisen ja yrityksen osoitekirjan tietoihin.
Käyttövalmis integraatio
Puheratkaisu osaksi Salesforcea
Tavoita asiakkaat heidän suosikkikanavallaan ilman tiedon pirstaloitumista ja menetystä. Olipa kyseessä chat- tai sähköpostikeskustelu, itsepalvelu tai lanka- tai matkapuhelimesta tuleva puhelu, Enreach tarjoaa monikanavaista keskustelua suoraan Salesforcessa.
Tehosta tuottavuutta ja alenna kokonaiskustannuksia
Puheratkaisu microsoft dynamics 365:lle
Seuraa esimerkiksi myyntipuheluista, asiakaspyynnöistä, myyntikyselyistä ja tukipalvelulle lähetetyistä kysymyksistä kerättyjä tietoja, ja yhdistä ne muuhun Microsoft Dynamics 365:stä kerättyyn tietoon. Näin saat kattavan tekoälypohjaisen 360 asteen asiakasnäkymän reaaliajassa.
