Siirry sisältöön.

customer-exp

Kokonaisvaltainen näkymä ja kattava raportointityökalu kaikkeen viestintään.

take-coontrol-of-your-meetings-2

Toimivat työkalut älykkäämpään, dataohjattuun asiakasviestintään.

Tutustu Enreachin tekoälyä hyödyntäviin ominaisuuksiin!

NAV-tekoaly-asiakaspalvelussa

explore

Löydät täältä ladattavat oppaamme, tulevat tapahtumat, uutiset ja menneet webinaarit. Materiaalit ovat englanniksi.

news

Lue blogistamme uusimmat artikkelit ja tutustu asiakkaisiimme.

Lataa uusittu versio suositusta oppaasta!

(in English)

CustomerService_Guide_Cover-1

The hub of contact magic

Mitä on hyvä asiakaspalvelu? Näin mittaat ja saat tuloksia

Mitä on hyvä asiakaspalvelu? Näin mittaat ja saat tuloksia

Mitä hyvä asiakaspalvelu oikeasti tarkoittaa tänä päivänä? Tässä oppaassa kerromme asiakkaiden odotuksista sekä käytännön keinoista, joita yritys voi hyödyntää asiakaspalvelussaan.

Lue lisää →
Asiakaspalvelu vuonna 2025: vinkit ja tärkeimmät mittarit

Asiakaspalvelu vuonna 2025: vinkit ja tärkeimmät mittarit

Jokaisen nopeasti kasvavan yrityksen taustalla on loistava asiakaspalvelu. Tutustu strategioihin, jotka vauhdittavat menestystä vuonna 2025. Selvitä,...

Lue lisää →
Onnistunut monikanavainen ja omnichannel-asiakaspalvelu

​Onnistunut monikanavainen ja omnichannel-asiakaspalvelu

Rasittaako tasapainoilu sähköpostien, chattien ja puheluiden välillä? 🎪😫Asiakkaasi saattavat olla samaa mieltä! Perinteinen asiakaspalvelu koostuu...

Lue lisää →
Mikä on VoIP ja miksi yrityksesi tarvitsee sitä?

Mikä on VoIP ja miksi yrityksesi tarvitsee sitä?

Kiinnostaako VoIP-puhelut? 🤔 Olet tullut juuri oikeaan paikkaan!

Lue lisää →
Buukkaus: näin hankit enemmän myyntitapaamisia

Buukkaus: näin hankit enemmän myyntitapaamisia

Buukkaus eli kontaktointi tarkoittaa tapaamisten sopimista mahdollisten asiakkaiden kanssa. Se on myyntiprosessin käynnistämisen kannalta erittäin...

Lue lisää →
Kuormittavatko puhelut asiakaspalvelua? Näin tekoäly vähentää häiriökysyntää

Kuormittavatko puhelut asiakaspalvelua? Näin tekoäly vähentää häiriökysyntää

Peräti 42 % ihmisistä siivoaisi mieluummin vessanpöntön kuin soittaisi asiakaspalveluun. 🙈

Lue lisää →
3 tapaa, joilla Enreach parantaa asiakaspalvelua tekoälyllä

3 tapaa, joilla Enreach parantaa asiakaspalvelua tekoälyllä

Oletko koskaan miettinyt, miten Enreach hyödyntää tekoälyä tehdäkseen asiakaskohtaamisista laadukkaampia, tehokkaampia ja henkilökohtaisempia?

Lue lisää →